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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Für unsere Empfangsabteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
in Vollzeit
 
WIR BIETEN IHNEN:
  • Einen gesicherter Arbeitsplatz und pünktliche Gehaltszahlung
  • Personalrabatt auf alle F&B Leistungen im Haus
  • Eine kostenfreie Inhouse Experience
  • Sonderkonditionen im Fitnessstudio FitX
  • Sonderpreise für bestimmte kulturelle Angebote
  • Regelmäßig an Feiertagen und Wochenenden frei
  • Reinigung und Bereitstellung der Uniform, sowie Mitarbeiterverpflegung in unserer Kantine
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Freiraum für eigene Ideen

IHRE AUFGABEN:
  • Ein- und Auschecken der Hotelgäste sowie deren Betreuung während ihres Aufenthaltes
  • Selbstständige Annahme, Einbuchung und Bestätigung von Zimmerreservierungen
  • Gewissenhafte Führung und Abrechnung der Hotelkasse einer Schicht
  • Zimmerzuteilung für anreisende Gäste unter Berücksichtigung von Sonderwünschen
  • Erteilung von Auskünften über die historischen Sehenswürdigkeiten Dresdens sowie über Freizeitmöglichkeiten
  • Bearbeitung von Gästewünschen nach Theatertickets und Freizeitangeboten
  • Reklamationshandling
  • Erstellung und Bearbeiten von Gutscheinen

IHR PROFIL:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Computerkenntnisse
  • Selbstbewusstes Auftreten, gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
  • Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der sich dessen bewusst ist, dass die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht 
  • Diskretion und Loyalität sind für Sie selbstverständlich
  • Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Sie sind teamfähig, flexibel und hilfsbereit
 


Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche (Online-) Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und mit Angabe Ihre Gehaltswunsches.

Vorab stehen wir Ihnen für Informationen gerne zur Verfügung.

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